昨日，记者获悉，针对残疾人乘坐火车享受半价票优待的提议，铁道部日前书面回复，称无能力承担更多票价优惠。（新华网）

铁道部这个答复，目前来说是比较符合客观实际的，一是铁道部目前虽然是垄断，毕竟是企业，何况一些列灾难性事件，让铁道部自身面临着巨大现实困难，在这个时候让铁道部给残疾人票价优惠，他们确实有自身的困难。可以理解。

但是并不表示铁道部没有作为，关心残疾人是社会的责任，更是社会文明的标志，铁道部义不容辞，在目前的票价、运力都困难的情况下，完全满足残疾人乘车的要求，铁道部难于全部兑现，但不妨铁道部为残疾人奉献更多的爱心，可以在改善残疾人乘车条件大作文章。

可以首先在普通列车上逐步改善适合残疾人乘坐的座位，或者每列加挂专用改善车厢，让那些出行的残疾人可以有选择，这不仅是对残疾人的关爱，也是社会文明程度的体现，铁道部是完全可以努力做到的，在垄断企业面临反垄断调查的时刻，铁道部的这一回答，无疑是雪上加霜，招来责骂是无疑的。

因此，铁道部完全没有必要冷冰冰的回绝残疾人的特殊要求，而应尽到企业的特别是垄断企业的社会责任，这个问题不是铁道部一家，所有服行业都应该关心残疾人，为他们提供力所能及的服务。（肖勇）